星支付APP是一款移动支付应用，用户可以在其中进行账户充值和提现等操作。然而，可能会出现一些问题，例如账户内有金额却无法提现的情况。

根据星支付官网的介绍，出现账户内有金额却无法提现的情况，可能有以下两种原因：

1、交易未签名，找到交易重新签名：在进行交易时，如果交易未签名，就无法正常完成提现操作。此时，用户需要找到该交易，并重新签名，以确保交易的有效性。

2、交易异常风险排查中，待风控解除：在进行提现操作时，如果交易异常或存在风险，就会被风控系统拦截，并进行排查。此时，用户需要等待风控系统解除，才能正常进行提现操作。

因此，用户在遇到账户内有金额却无法提现的情况时，需要先确定具体原因，然后采取相应的解决措施。如果是交易未签名的情况，需要找到交易并重新签名；如果是因为交易存在风险，需要等待风控系统解除后再进行提现操作。

总之，账户内有金额却无法提现可能是由交易未签名或交易存在风险等原因导致的。用户在遇到这种情况时，需要先确定具体原因，然后采取相应的解决措施。如果无法解决，可以联系星支付客服进行咨询和帮助。