星通宝POS机是一种常见的收款工具，能够帮助商户方便地收取顾客的付款。在使用星通宝POS机时，有时会出现99-交易失败的提示。

如果在签到时出现99-交易失败的提示，可能有以下原因：

a. 核实终端是否绑定商户，核实绑定终端机身号是否与机身背面序列号一致。

商户需要核实终端是否绑定商户，以及绑定终端机身号是否与机身背面序列号一致。如果不一致，需要重新绑定或更换终端。

b. 核实是否定制机做过转自备，若是，需先签到99后选8初始化pos参数。

如果是定制机做过转自备，需要先签到99后选8初始化pos参数。这样可以重新设置POS机的参数，以便更好地适应商户的需求。

c. 以上都无误，签到99-通讯参数设置GPRS -选择公网后退出设置，重新签到。

如果以上两种情况都无误，可以选择签到99-通讯参数设置GPRS，选择公网后退出设置，重新签到。这样可以重新设置POS机的通讯参数，以便更好地与银行进行通讯。

总的来说，在使用星通宝POS机时，需要注意相关的注意事项，以确保POS机的安全性和合规性。同时，商户需要定期进行安全升级和维护，以保障POS机的安全性能。