如果您在使用星驿付陆POS扫码时遇到了异常情况并提示“不确定”，请按照以下方式进行解决：

种情况是商户生成二维码后未进行支付，直接按确认键后出现不确定提示。这时，您只需要重新生成二维码并进行交易即可解决问题。

第二种情况是商户生成二维码后进行了支付，但终端按取消键导致未能打印小票或签名框。此时，您可以在扫码交易查询中找到该笔交易并按确认键，系统将会补打印出小票或补签名。请按照提示进行操作，即可顺利完成交易。

总之，当您在使用星驿付陆POS扫码时遇到不确定提示时，不需要过于慌张。只需要根据具体情况进行相应的操作，即可轻松解决问题。