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星通宝POS机交易提示:23-非法交易

来源:星通宝 作者:星驿付 时间:2023-05-06

如果使用星通宝POS机进行交易时提示"23-非法交易",可能是由发卡行返回的报错导致的。


星通宝故障


下面是详细的处理步骤。

1、确认交易信息

首先需要确认交易信息是否正确。可能是交易金额、卡号等信息输入错误,导致发卡行认为这是一笔非法交易。需要检查交易信息并纠正错误。

2、检查卡状态

如果交易信息正确无误,还需要检查卡的状态。可能是因为卡状态异常导致发卡行认为这是一笔非法交易,需要检查卡是否被冻结、挂失、过期等情况,并进行必要的处理。

3、咨询发卡行

如果确认交易信息正确无误,卡状态正常,仍然无法进行交易,那么可能是因为银行系统出现故障或者其他原因导致的。需要咨询发卡行了解情况,确认是否存在系统故障或其他问题,并进行必要的处理。

4、寻求技术支持

如果以上方法都无法解决问题,那么可能是由于POS机本身出现了故障或者软件问题导致的。这时需要寻求技术支持,联系星通宝客服或者POS机维修人员进行处理。

综上所述,如果使用星通宝POS机进行交易时提示"23-非法交易",需要确认交易信息和卡状态是否正常。如果问题无法解决,需要咨询发卡行了解情况,并寻求技术支持。需要注意的是,如果出现非法交易,需要及时联系发卡行进行处理,以免造成不必要的损失。


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